Vad är det som avgör om en besökare stannar på din hemsida och läser vidare?
...eller man kanske skall fråga sig vad det är som kan få besökaren att tappa intresset?

> Serviceavtal/uppdateringar av hemsidor till fast pris

Här är några faktorer som kan få besökare att tvivla på ett företag p.g.a. dess hemsida:

• Gamla jul- eller semesterhälsningar, säsongserbjudanden eller bara gamla nyheter på hemsidan. Detta kan leda till att besökaren antar att man är långsam med att få saker gjorda även för sina kunder.
  
  
• Hemsidan innehåller inga kontaktuppgifter. Besökaren kan då undra om det går att få service eller support. Hemsidan håller lägre kvalitet än företagets produkter/tjänster. Besökaren kan då få uppfattningen att produkterna eller tjänsterna är av samma slag (kvalitet).
  
  
• Besökaren hör av sig men får veta att erbjudandet/varan/tjänsten/priset inte längre är aktuellt. Även här kan slutsatsen bli att man är långsam med att få saker gjorda även för sina kunder.